
孫茂勝副院長以5C說明如何降低醫療糾紛以及改善醫病關係,包括溝通、同理心、醫療專業、全方位關懷及愛心,講述醫院對減少醫療糾紛的種種努力。孫茂勝副院長告訴聽眾,健保局於國內7家醫院進行的論人計酬制度,以促進民眾健康為導向,透過預防醫學、早期治療,進一步減少醫療資源的支出,最重要的是,民眾的健康受到關注,而不是生了重病再進行治療。
錢建文醫師則以醫勞盟常務理事的身分講述台灣醫療問題現況及可能的解決之道。錢建文醫師提到台灣的環境污染,產生許多疾病,自然會增加健保支出。錢建文醫師還告訴我們"醫師的痛"是什麼,他說,第一痛在擔憂醫療崩壞之後,家人與國人未來生病找不到醫師。第二痛在看到護理等醫療人員過勞,沒有保障造成全台護理荒。第三是看到敬業的醫師同僚被刑法起訴,第四痛在健保亂刪合理的兒童醫療支出。
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